BaroPort Yardım Merkezi

BaroPort’un kullanımıyla ilgili tüm detayları burada bulabilirsiniz. Yardım almak istediğiniz konu başlığına tıklayarak detaylı bilgiye ulaşabilirsiniz.

1. BaroPort Nedir?

BaroPort, avukatlar için özel olarak tasarlanmış bir toplantı yönetim platformudur. Avukatlar, müvekkilleriyle Zoom entegrasyonu sayesinde kolayca toplantılar düzenleyebilir, günlük toplantılarını takip edebilir, bekleyen toplantılarını görebilir ve danışmanlık süreçlerini verimli bir şekilde yönetebilirler.

BaroPort sayesinde avukatlar:

• ✅ Zoom ile kolay toplantı planlayabilir ve toplantılarını doğrudan BaroPort üzerinden başlatabilir.
• ✅ Toplantıları takip edebilir, tamamlanan toplantılar için seçtiği tarifeye göre hesaplanan danışmanlık ücretini görebilir.
• ✅ Baro tarifesine göre otomatik ücretlendirme yapabilir veya kendi saatlik ücretini belirleyebilir.
• ✅ WhatsApp ve e-posta üzerinden toplantı bilgilerini kolayca paylaşabilir.
• ✅ Toplantı oluşturduğunda otomatik olarak hazırlanan toplantı kartını paylaşabilir.

🔹 BaroPort, avukatların profesyonel toplantı süreçlerini güvenli, pratik ve şeffaf bir şekilde yönetmelerini sağlar.

Nasıl kayıt olabilirim?

BaroPort’a kayıt olmak için aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz:

• 1️⃣ Kayıt Ol butonuna tıklayın.
• 2️⃣ Kullanıcı adı, e-posta ve parolanızı girerek hesabınızı oluşturun.
• 3️⃣ E-posta adresinize gelen doğrulama bağlantısını tıklayarak hesabınızı aktif hale getirin.
• 4️⃣ Giriş yaptıktan sonra Profil bilgilerinizi tamamlayarak BaroPort’un tüm özelliklerinden yararlanmaya başlayabilirsiniz.

📌 Not: Kayıt sırasında baro bilgileri ve sicil numarası istenmemektedir. Ancak, toplantı oluşturduğunuzda otomatik oluşturulan toplantı kartlarında avukatlık bilgilerinizin doğru görünmesi için profilinizi eksiksiz doldurmanız önerilir.

Parolamı unuttum, nasıl sıfırlayabilirim?

Eğer parolanızı unuttuysanız şu adımları takip edebilirsiniz:

• 🔹 "Parolamı Unuttum" bağlantısına tıklayın.
• 🔹 Kayıtlı e-posta adresinizi girerek parola sıfırlama bağlantısını talep edin.
• 🔹 Gelen e-postadaki bağlantıya tıklayarak yeni bir parola belirleyin ve hesabınıza giriş yapın.

📌 Eğer parola sıfırlama e-postası ulaşmazsa, spam klasörünüzü kontrol etmeyi unutmayın.

3. Profil Yönetimi

Profil bilgilerimi nasıl düzenleyebilirim?

Profil sayfanızdan kişisel bilgilerinizi güncelleyerek daha kapsamlı bir profil oluşturabilirsiniz. Doğru ve eksiksiz bilgiler, toplantı kartınızda ve toplantı davetlerinizde profesyonel bir görünüm sağlar.

Profilinizde düzenleyebileceğiniz bilgiler:

• Ad Soyad, Baro ve Sicil Bilgileri: Profil sayfanızdan bilgilerinizi eksiksiz doldurarak, toplantı kartınızda ve davetlerinizde doğru görünmesini sağlayabilirsiniz.
• İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta, adres gibi bilgileri güncelleyerek müvekkillerinizle daha hızlı iletişim kurabilirsiniz.
• LinkedIn, Web Sitesi ve IBAN: Profesyonel görünümünüzü artırmak ve ödeme süreçlerini kolaylaştırmak için bu bilgileri ekleyebilirsiniz.

📌 Önemli: Eksiksiz bir profil, müvekkillerinizin güvenini kazanmanıza yardımcı olur ve otomatik oluşturulan toplantı kartlarınızda bilgilerin doğru görünmesini sağlar. Profil sayfanızdan bilgilerinizi güncellemeniz önerilir.

4. Toplantı Yönetimi

Yeni bir toplantı nasıl oluşturulur?

BaroPort üzerinden yeni bir toplantı oluşturmak için aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz:

• 1️⃣ Yeni Toplantı Oluştur sayfasına gidin.
• 2️⃣ Toplantı başlığını, tarihini ve saatini belirleyin.
• 3️⃣ Toplantının süresini seçin (örneğin: 30 dakika, 1 saat).
• 4️⃣ Ücretlendirme seçeneğini belirleyin:
  • 🔹 Baro tarifesi kullanarak ücretlendirme yapabilirsiniz.
  • 🔹 Kendi belirlediğiniz özel saatlik ücreti girerek toplantı oluşturabilirsiniz.
• 5️⃣ Toplantı için bir şifre belirleyin. (En fazla 10 karakter.)
• 6️⃣ Muhatap (ödeme bildirimini alacak kişi veya kurum) bilgilerini ekleyin.
• 7️⃣ "Toplantı Oluştur" butonuna basarak işlemi tamamlayın.

📌 Toplantı oluşturulduktan sonra, otomatik olarak bir toplantı bağlantısı ve toplantı kartı oluşturulur. Kartınızı **WhatsApp veya e-posta** ile kolayca paylaşabilirsiniz.

Planlanan toplantılar nasıl görüntülenir?

Mevcut ve tamamlanmış toplantılarınızı görüntülemek için aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz:

• 📅 **Toplantılarım** sekmesine tıklayarak planlanan ve tamamlanan tüm toplantılarınızı listeleyebilirsiniz.
• 📝 Her toplantı kartında, **başlık, tarih, saat, ücret ve toplantının durumu** (📅 Planlandı, ⏳ Devam Ediyor, ✅ Tamamlandı) görüntülenir.
• ▶️ **Planlanan toplantılarınızı doğrudan BaroPort üzerinden başlatabilirsiniz.** **"Toplantıyı Başlat"** butonu, toplantının başlamasına kısa süre kala aktif hale gelir.

Toplantıyı nasıl paylaşabilirim?

Toplantıyı oluşturduktan sonra aşağıdaki yöntemleri kullanarak paylaşabilirsiniz:

• 📲 **WhatsApp ile paylaş:** WhatsApp'ta Paylaş
• 📧 **E-posta ile paylaş:** E-posta Gönder
• 📌 **Toplantı kartını kopyalayarak paylaş:** Kartı Kopyala

Zoom Entegrasyonu

Zoom hesabımı nasıl bağlayabilirim?

BaroPort üzerinden toplantılarınızı Zoom ile entegre etmek için aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz:

• 1️⃣ **Sayfanın üst kısmındaki banner alanında bulunan** Zoom Bağlantısını Kur butonuna tıklayın.
• 2️⃣ Açılan Zoom yetkilendirme ekranında **Zoom hesabınıza giriş yapın ve gerekli izinleri verin.**
• 3️⃣ Bağlantı başarılı olduğunda, artık toplantılarınızı **BaroPort üzerinden oluşturabilir ve yönetebilirsiniz.**

Zoom hesabımı nasıl kaldırabilirim?

Eğer BaroPort ile Zoom entegrasyonunu kaldırmak isterseniz:

• 1️⃣ **Sayfanın üst kısmındaki banner alanında bulunan** Zoom Bağlantısını Kes butonuna tıklayın.
• 2️⃣ Zoom bağlantınız kesilecek ve artık BaroPort üzerinden yeni toplantılar oluşturamayacaksınız.
• 3️⃣ Daha sonra tekrar bağlanmak isterseniz, **Zoom Bağlantısını Kur** butonuna tıklayarak işlemi tekrarlayabilirsiniz.

📌 Önemli Not: Zoom bağlantınızı kaldırdığınızda, mevcut toplantılarınız etkilenmez. Ancak, yeni toplantılar oluşturmak için yeniden bağlanmanız gerekecektir.

6. Toplantı Ücretlendirme

BaroPort, toplantı süresine ve belirlenen tarifeye göre otomatik ücret hesaplamaktadır. Ücretlendirme, baro tarifeleri veya özel saatlik ücret seçeneğiyle belirlenebilir.

Özel saatlik ücret belirleme

Toplantı oluştururken, kendi belirlediğiniz özel saatlik ücreti manuel olarak girebilirsiniz. Bu seçenek, belirli bir baro tarifesine bağlı kalmadan danışmanlık ücretinizi esnek şekilde ayarlamanıza olanak tanır.

Baro tarifesine göre ücretlendirme

Türkiye Barolar Birliği (TBB) ve bazı büyük baroların belirlediği sabit saatlik ücretler üzerinden toplantı ücretlendirmesi yapabilirsiniz. Mevcut seçeneklerden bazıları:

• 📌 İstanbul 1 Nolu Barosu
• 📌 İstanbul 2 Nolu Barosu
• 📌 Ankara 1 Nolu Barosu
• 📌 Ankara 2 Nolu Barosu
• 📌 İzmir Barosu
• 📌 Türkiye Barolar Birliği (TBB)

Toplantı süresine göre ücret hesaplama

Planlanan toplantının bitiş saatine göre ücretlendirme otomatik olarak yapılır. BaroPort, seçilen tarifeye bağlı olarak toplam toplantı ücretini hesaplar.

Gerçekleşen toplantı süresine göre ücretlendirme

Eğer toplantı planlanandan daha uzun sürdüyse, ekstra süre ücrete dahil edilir. BaroPort, toplantının fiili bitiş saatine göre ek ücret hesaplaması yapar ve toplam danışmanlık ücretini günceller.

7. Toplantı Görselleştirme ve Paylaşım

Otomatik toplantı kartı oluşturma

BaroPort, toplantı oluşturulduğunda sistem tarafından otomatik olarak bir toplantı kartı oluşturur. Bu kartta toplantının tarih, saat ve bağlantı bilgileri yer alır.

📌 Toplantı kartı, görsel olarak düzenlenmiş olup, müvekkillerinizle profesyonel bir şekilde paylaşılabilir.

Toplantıyı WhatsApp veya e-posta ile paylaşma

Toplantı bilgilerinizi tek bir tıklamayla müvekkillerinizle paylaşabilirsiniz:

• 📲 WhatsApp’ta Paylaş butonuna basarak toplantı detaylarını hızlıca müvekkillerinizle paylaşabilirsiniz.
• 📧 E-posta ile Gönder seçeneğini kullanarak toplantı bağlantısını ve detaylarını e-posta ile iletebilirsiniz.

QR kod ile toplantıya katılım

Her toplantı için otomatik olarak bir QR kod oluşturulur. Müvekkilleriniz, bu kodu tarayarak toplantıya doğrudan katılabilir.

📌 Toplantı kartı üzerinde bulunan QR kod, manuel giriş yapmadan katılımı kolaylaştırır.

8. Güvenlik ve Gizlilik

BaroPort, avukatların ve müvekkillerinin kişisel ve mesleki verilerini koruma amacıyla gelişmiş güvenlik önlemleri sunar. Platformumuz, modern güvenlik standartlarına uygun olarak geliştirilmiş olup, kullanıcı verilerinin güvenliğini sağlamak için çeşitli koruma mekanizmaları içerir.

🔐 BaroPort’un Güvenlik Önlemleri

• ✅ SSL ile Şifrelenmiş Bağlantılar: Tüm veri iletişimi HTTPS protokolü üzerinden gerçekleşir.
• ✅ Güvenli Token Yönetimi: Zoom entegrasyonu için kullanılan erişim token'ları kriptografik olarak şifrelenmiş şekilde veritabanında saklanır.
• ✅ CSRF ve XSS Koruması: Yetkisiz erişim ve saldırıları önlemek için CSRF token ve Content Security Policy (CSP) kullanılmaktadır.
• ✅ Kullanıcı Verilerinin Şifrelenerek Saklanması: Hassas bilgiler, güvenli hash algoritmaları ile şifrelenerek korunmaktadır.

🔑 Zoom Token Güvenliği

BaroPort, Zoom bağlantısını güvenli bir şekilde yönetmek için özel bir Token Servisi kullanmaktadır:

• 🔹 Zoom erişim token’ları Fernet şifreleme algoritması ile kriptolu olarak veritabanında saklanmaktadır.
• 🔹 Kullanıcının Zoom bağlantısını kesmesi durumunda, **token bilgileri otomatik olarak sistemden silinir**.
• 🔹 Zoom token’larının süresi dolduğunda, sistem **otomatik olarak token yenileme işlemi yapar**.
• 🔹 Geçersiz veya süresi dolmuş token’lar sistem tarafından kullanılamaz hale getirilir ve veritabanından kaldırılır.

🔒 Kişisel Verilerin Gizliliği

BaroPort, kullanıcı verilerini kesinlikle üçüncü taraflarla paylaşmaz ve yalnızca güvenli protokoller üzerinden çalışır.

• 🔹 Kullanıcı bilgileri **yalnızca sistem içinde gerekli işlemleri gerçekleştirmek amacıyla** işlenir.
• 🔹 Tüm kullanıcı parolaları **kriptografik hash algoritmaları** ile saklanır ve sistem yöneticileri dahil kimse tarafından görülemez.
• 🔹 Zoom erişim bilgileri, **kullanıcının izni olmadan** hiçbir şekilde üçüncü taraflarla paylaşılmaz.
• 🔹 BaroPort, düzenli güvenlik kontrolleri yaparak **gizlilik ve güvenlik standartlarını sürekli olarak günceller**.

📌 Özetle: BaroPort, kullanıcı verilerini maksimum güvenlikle korur, hassas bilgileri şifreli şekilde saklar ve yalnızca kullanıcının yetkilendirdiği süreçlerde erişime izin verir.

9. Sıkça Sorulan Sorular (SSS)

Zoom bağlantısı neden başarısız oldu?

Eğer Zoom bağlantınız başarısız olursa aşağıdaki adımları kontrol edin:

• 🔹 Zoom yetkilendirme süresinin dolup dolmadığını kontrol edin.
• 🔹 Zoom hesabınızın API erişimine izin verildiğinden emin olun.

Toplantıyı planladım ama bağlantı görünmüyor, ne yapmalıyım?

Eğer toplantı bağlantısı görünmüyorsa aşağıdaki adımları deneyin:

• 🔹 Sayfayı yenileyerek toplantı bağlantısının oluşturulup oluşturulmadığını kontrol edin.
• 🔹 Zoom erişim izninizi kontrol edin.

Zoom erişim iznini nasıl yenileyebilirim?

Eğer Zoom erişim izninizde sorun yaşıyorsanız:

• 🔹 Profil sayfanızdan Zoom Bağla işlemini tekrar gerçekleştirin.

BaroPort'u kullanırken yaşadığım teknik sorunları nasıl çözebilirim?

Genel teknik sorunlar için aşağıdaki adımları deneyebilirsiniz:

• 🔹 Tarayıcınızı güncelleyerek tekrar deneyin.
• 🔹 Çerezleri ve önbelleği temizleyerek sayfayı yenileyin.
• 🔹 Sorun devam ederse yardim@baroport.com adresinden iletişime geçebilirsiniz.